周高明到市政务服务中心开展“大研讨大行动”调研活动

    本报讯(记者卢裕元)9月15日，市委副书记、市长周高明前往市政务服务中心开展“大研讨大行动”调研活动并召开座谈会，强调要高度认识“放管服”改革的重要意义，要以方便群众为宗旨，提高群众满意度，增加群众的获得感。

    当天下午，周高明来到市政务中心审批服务窗口，了解市工商局等各进驻大厅单位的审批办理工作情况和创新改革发展的思路。调研过程中，周高明要求各窗口工作人员要切实加强业务学习，把相关知识和政策法规学懂吃透，在规范中创新，做到自如运用相关知识，熟悉工作流程，全方位服务好企业和群众。

    在随后召开的座谈会上，市政务服务中心主要负责人从政务中心开展大研讨大行动的工作及成效、存在问题、分析原因、对策与建议等方面做了汇报。与会人员围绕人员管理、政务服务运行机制不顺畅、审批系统使用情况等政务工作中有关问题进行深入的讨论和交流。

    周高明强调，政务服务中心要以方便群众为宗旨，让群众能够快速办理完事情，提高群众满意度，增加群众的获得感，方便企业，吸引企业到我市来投资，提高政府形象，改善政务环境，促进我市的经济发展。

    周高明要求，要以这次大研讨大行动为契机，结合我市的实际情况和“放管服”管理的实在要求，要清醒认识到我们“放管服”存在的突出问题，坚持问题导向，要提高窗口工作人员的业务水平，有微笑服务的意识，努力去提升行政水平和行政执法的水平，努力提高行政审批效率;要落实好“两随机一公开”的执法模式，全面了解“两随机一公开”的体制要求，提高执法人员的素质，要做到履职担当，扩大执法面;要进一步完善运行机制，严格落实“三集中”的问题，要发挥12345民心热线的作用，通过实践来研究完善相关的管理制度，落实“一张网”审批功能，加快公共资源交易平台的建立和我市“智慧城市”的建设。