“万城镇镇政府对我们山泉海的防疫工作尽心尽力，我们都感受得到，非常感动，也很感谢有这么好的地方政府保护我们周全。”3月2日，万宁市万城镇山泉海小区的住户杨先生在记者采访的过程中真诚地说道。就在3天前，万宁凯德投资有限公司负责人和山泉海业主代表向万城镇党委、镇政府送去了两面锦旗，以此感谢中共万城镇委、镇政府的各级领导和工作人员对山泉海的坚守，让小区住户安全度过隔离期。

    “我们也只是做了该做的，能得到小区住户的认同，我们也感到很开心，所有付出都是值得的。”万城镇副镇长英宁在采访中说道。

    迅速行动驱散阴霾

    1月24日，山泉海小区的20号楼确诊了3名新冠肺炎病毒患者，当时正值新冠肺炎疫情爆发初期，大家对这场突如其来的疫情一无所知，而“无知”正是恐慌的催化剂，一时间，小区上空被阴霾笼罩，人心惶惶。同一时间，万城镇镇政府迅速出动，一个个防护栏在20号楼外围起，帐篷在楼道口处搭建，值班人员24小时蹲守——20号楼被封锁了。

    “凭什么不让我们出去?”“你们要软禁我们吗?”“我们在里面谁能保证我们的安全?”......随着封锁而来的，是住户的激烈抗议和强烈不安，面对这样的情况，驻点在山泉海进行疫情防控工作的负责人英宁带着工作人员挨家挨户做业主的思想工作，安抚他们的情绪。并同步进行小区的消毒、管控工作，在山泉海小区大门处设置了防控卡口，严格管控小区住户的出入频率。

    由于山泉海内的业主来自全国各地，很多住户就是过来退休养老的，对运动非常热衷，让他们乖乖待在家里隔离的难度很大，尤其是在疫情爆发初期时，大家都对疫情不太了解，也因此不重视、不配合的情况更严重。据英宁介绍，1月24日开始对小区进行管控之后，还是有很多老人在小区内聚集聊天，工作人员上前劝导疏散，住户纷纷感到不满，甚至会出言责骂工作人员。对此，防疫工作人员只能不停地向住户解释这次疫情的隔离、防控情况，并告知聚集的危险性，同时保证会给住户提供生活物资，一次又一次的入户走访、政策宣传工作之后，小区住户才慢慢意识到防疫管控的重要性，开始配合居家隔离。

    随后，一系列的宣传、消毒、安抚、隔离查看、体温监测、排查工作有条不紊地在山泉海小区内开展，将近10天的时间，山泉海的防疫工作正式步入正轨，此后，小区内也再未出现感染新冠肺炎病毒的疑似、确诊病例。

    防疫人员“客串”清洁工、快递员

    为了给小区业主加注“强心剂”，英宁作为驻点管控山泉海的“领导”，亲自蹲守在大门口，逮到人就解释防疫管控政策，争取得到业主的理解和支持。“刚开始管控小区人员进出的时候，很多业主就在大门口闹，说我们不让他们出门买菜，说我们软禁他们。”英宁有些哭笑不得，于是，他只能搬出“万宁市椰林湾小区业主打闹防疫卡口被拘留”的新闻，以此劝导住户理智配合防疫工作，有了“前车之鉴”，住户即使再不满，也只是动动嘴皮子，并不会对防疫工作人员造成实际伤害。

    “有些业主一有事就想找领导，我的电话都快被打爆了，现在看到不是本地的号码打进来我都心慌。”英宁说小区住户对“领导”两个字莫名信任，楼道里的垃圾没丢、酱油没了，想出去散心......大事小事都打他的电话，没给解决好还要打12345投诉。也因此，万城镇镇政府的工作人员在参与山泉海管控工作期间，除了24小时守着小区大门，还要肩负快递员、买菜员、清洁工的职责，不仅每天要将住户发在“业主群”里的商品买回来，避免住户出去增大感染风险，同时还要在清洁工人手不够的情况下，去帮住户清理楼道内的垃圾，做到垃圾日产日清。

    多方联动共同抗疫

    在进行山泉海小区疫情防控工作中，万城镇镇政府积极联合环卫园林局、万城卫生院、市卫健委、市公安局城北派出所等部门共同开展防控工作，严格执行“五不准”规定，对该小区内的813户2236人进行排查，建立隔离人员台账，并做好小区居民的思想工作，同时加强落实每天两次的测体温等健康管理服务。

    对于万城镇政府所做出的努力，万宁凯德投资有限公司党支部书记任帅表示，“山泉海小区的人数比较多，疫情防控压カ非常大，幸好有镇政府的指导和支持，才能顺利管控住山泉海小区，不让疫情扩散，非常感谢参与防疫的工作人员。”

    如今社会各界凝聚合力，严防死守，共同抗“疫”，市内的各小区、村庄入口处的防疫卡点都能看到一线防疫人员的身影，相信在所有人的努力下，我们终将取得胜利，期待“疫”散春来的那一天，我们再相见!